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杰夫·贝索斯的六页备忘录与两个披萨原则:亚马逊如何开会与组建团队,以及如何借鉴

Jennie Uyên ChuJennie Uyên Chu(意识与能量专家)
2026-10-21
杰夫·贝索斯的六页备忘录与两个披萨原则:亚马逊如何开会与组建团队,以及如何借鉴

亚马逊的高层会议不用幻灯片,而是以一份最多六页的叙事备忘录开场:会议开头大家先静默阅读,然后再讨论。杰夫·贝索斯还搭配了“两个披萨原则”:团队规模要小到两个披萨就能喂饱。两者都逼人想清楚、快决策。


备忘录规则从何而来

2004 年,贝索斯要求亚马逊高管团队在会议中停止使用 PowerPoint,改写叙事型备忘录。后来他公开解释过原因,并在 2017 年致股东信中描述了这种做法:备忘录最多六页,用完整句子写成;会议开始时所有人先静默阅读——就像自习课一样——然后才开始讨论。

图1: 核心战略架构与实战解析矩阵
图1: 核心战略架构与实战解析矩阵

他的理由很简单。要点列表让演讲者可以跳过观点之间的联系;完整的句子则会暴露薄弱的逻辑,因为每个论点都必须与下一个衔接起来。他写道,最好的备忘录往往要花一周甚至更久来写,并反复修改。

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杰夫·贝索斯的六页备忘录与两个披萨原则:亚马逊如何开会与组建团队,以及如何借鉴

六页叙事备忘录包含什么

并没有唯一的官方模板,但出色的亚马逊式备忘录通常包括:

  1. 背景——当前局面以及为什么此刻重要。
  2. 原则——指导这项决策的原则。
  3. 现状——直截了当地陈述事实和数据。
  4. 经验教训——哪些有效、哪些无效,以及原因。
  5. 提议——具体建议,附上考虑过的方案和取舍。
  6. 问答——提前回答读者会提出的尖锐问题。

附录可以放数据表,但论证本身必须在六页之内站得住。

静默会议如何进行

  • **不提前分发。**大家在会议室里现场阅读,文件能得到全部注意力。
  • **阅读 20 到 30 分钟。**读者在页边或共享的评论记录里做批注。
  • **讨论批注,而不是听汇报。**作者回答问题,团队做出决定。
  • 离开前记录决定和负责人。

结果是,以“会后再议”收场的会议少了,因为思考在写作时已经完成。

两个披萨原则

贝索斯的两个披萨原则是:一个团队的规模应当小到两个披萨就能喂饱——大约六到十人。背后的逻辑是沟通成本:团队中可能的一对一沟通线路数量按 n(n−1)/2 增长。五个人有 10 条,十个人有 45 条,十五个人有 105 条。小而自主的团队协调时间更少、交付时间更多,而且每个团队都对清晰的结果负责。

幻灯片与叙事备忘录

幻灯片 六页叙事备忘录
形式 要点、图片、演讲者讲解 完整句子,数据表放附录
思考在哪里 部分在演讲者脑中 全部写在纸上
会议开场 汇报演示 静默阅读
薄弱逻辑 容易掩盖 难以掩盖
准备时间 几小时 几天,并多次改写
最适合 传达信息 做出艰难决策

幻灯片在面向大量听众的通报中仍有用武之地。对于重要决策,备忘录更胜一筹。

本月就和团队试一试

  1. 选一个未来四周内要做的真实决策。
  2. 按上面六个部分写一份草稿,压缩到六页以内。
  3. 召开一次静默阅读会议,记录每一条批注。
  4. 用两个披萨原则检查各团队规模,列出每个团队承担的沟通线路数。
  5. 之后把会议时长和决策质量与以往的方式做比较。

叙事备忘录与两个披萨团队运营套件 提供按上述六部分撰写的备忘录生成器、自动计算沟通线路的两个披萨团队章程、带批注记录的静默阅读计时器,以及估算节省会议小时数的会议回报模型。

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常见问题

杰夫·贝索斯的六页备忘录是什么?

一份最多六页、用完整句子写成的叙事文件,在亚马逊高层会议中取代幻灯片。参会者在会议开头静默阅读,然后再讨论。

亚马逊为什么禁用 PowerPoint?

2004 年,贝索斯要求高管团队用叙事备忘录取代幻灯片,理由是完整句子迫使人思考得更清楚,也能暴露要点列表所掩盖的漏洞。

什么是两个披萨原则?

贝索斯的原则:团队规模应小到两个披萨就能喂饱——大约六到十人——以降低沟通成本、明确责任归属。

静默阅读应该持续多久?

大多数团队用 20 到 30 分钟,足够仔细读完六页并做批注。

有六页备忘录模板吗?

亚马逊没有官方模板,但“背景、原则、现状、经验教训、提议、问答”这一结构涵盖了出色备忘录应有的内容。

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一份最多六页、用完整句子写成的叙事文件,在亚马逊高层会议中取代幻灯片。参会者在会议开头静默阅读,然后再讨论。

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